Acil bir durum varsa

Sen ya da bir başkası hemen tehlikedeyse 112 Acil Çağrı'yı ara. Bir notu yazmayı, bir yanıtı beklemeyi erteleyebilirsin; güvenliğini erteleme.

Kendini güvende hissetmiyorsan yanında olabilecek, güvendiğin biriyle konuş: bir arkadaş, bir aile üyesi, bir komşu. Yalnız kalmamak çoğu zaman ilk ve en önemli adımdır. Düzenli bir destek arıyorsan bir sağlık profesyoneline başvurmak iyi bir seçenek olabilir.

Notunda zor bir ifade sezildiğinde

Yazdığın notta kendine zarar verme isteğine işaret eden bir ifade olursa, sana nazik bir yardım kartı gösterilir. Kart seni suçlamaz ya da notunu engellemez; yalnız yardım almanın yollarını hatırlatır. Notun da moderasyon ekibine öncelikli olarak gösterilir, böylece gözden kaçmaz.

Engelle ve şikâyet et

Seni rahatsız eden biri olursa iki araç her zaman elinin altında:

Engelle: o kişi seni, sen de onu bir daha görmezsin; açık bir Kuytu oda varsa hemen kapanır.
Şikâyet et: notu, yanıtı ya da konuşmayı bir sebep seçerek moderasyon ekibine gönderirsin.
Şikâyet ettiğin kişiye senin şikâyet ettiğin söylenmez.
Şikâyetin sonucunu bildirimlerinden takip edebilirsin.

Kuytu odada güvende kal

Kuytu oda kısa ve sınırları belli bir konuşma için tasarlandı. Bu ipuçları işini kolaylaştırır:

Telefon numarası, sosyal medya hesabı ya da adres paylaşma; isteyen biri olursa konuşmayı kapat.
Buluşma teklifini kabul etme; burada tanıştığın biriyle yüz yüze görüşmek risklidir.
Para, hediye ya da kişisel bir iyilik isteyen birini şikâyet et.
Kendini iyi hissetmiyorsan süreyi beklemeden odayı kapatabilirsin; kimseye açıklama borçlu değilsin.
Süre bitince teşekkür etmek, uzatma istemek ya da kapatmak tamamen senin kararın.

Kişisel veri uyarısı

Yazdığın metinde telefon numarası, e-posta, adres ya da kimlik numarasına benzeyen bir ifade olursa göndermeden önce uyarı görürsün. Bu uyarıyı ciddiye al: küçük bir ayrıntı bile seni tanıyan birinin seni bulmasına yetebilir.

Hesabını korumak

Hesap ayarlarındaki "Oturumlarım" bölümünden açık oturumlarını görebilir, tanımadığın bir cihaz varsa kapatabilirsin. Giriş yaptığın sosyal hesabın güvenliği de önemlidir; o hesapta güçlü bir parola ve iki adımlı doğrulama kullanmanı öneririz.